Euskal Herriko Unibertsitatean (UPV/EHU), prozesuen bitarteko kudeaketaren ikuspegiaren bidez kudeatzen ditugu gure unibertsitate-zentro guztiak. Metodo horri esker, jarduera akademikoak eta administratiboak optimiza ditzakegu, betiere gure ikastegietako proiektu akademikoetan zehaztutako helburuak lortzeko eta etengabeko hobekuntza sustatzeko.

Gure ikastegi bakoitzak bere prozesuen mapa egin du, eta mapa horrek zehatz-mehatz deskribatzen ditu bere jarduera akademikoak eta administratiboak. Estrategia horrek aukera ematen digu garrantzizkoenean zentratzeko: gure ikaslea eta gainerako interes-taldeak, gure ekintzak haien behar eta itxaropenekin bat datozela bermatuz.

Gure erreferentzia-eredua Goi Mailako Hezkuntzaren Europako Esparruan kalitatea bermatzeko irizpide eta jarraibideetan oinarritzen da. Gainera, ikastegiak kudeatzeko sistema guztiek Unibasq kalitate-agentziak egindako kanpo-ziurtapeneko prozesu zorrotza jasaten dute. Ziurtagiri honek gure jarduera guztietan kalitate estandar altuak mantentzen ditugula ziurtatzen du.

Gure ikastegien kudeaketa are gehiago aberasteko, beste erreferentzia batzuk ere sartu ditugu, hala nola Euskaliten Kudeaketa Aurreratuaren Eredua. Eredu horrek gure kudeaketa-gaitasuna hobetzen duten eta gure eginkizun akademikoa betetzen laguntzen diguten tresna eta ikuspegi gehigarriak ematen dizkigu.

UPV/EHUn konpromisoa hartzen dugu kalitatezko hezkuntza eskaintzeko eta etengabe hobetzeko, gure unibertsitate-komunitatearen eta, oro har, gizartearen onurarako.