Ibarrola Armendariz, Eva

Ibarrola Armendariz, Eva

Datos personales

Ibarrola Armendariz, Eva

Dirección: Alda. de Urquijo s/n. C.P.: 48013. Bilbao
Despacho: 3A17
Email: eva.ibarrola@ehu.es
Teléfono: +34 94 601 3900
Fax: +34 94 601 4259

 

Títulos académicos

Titulación universitaria

Título: Ingeniería de Telecomunicación
Intensificación: Radiocomunicaciones
Centro: Universidad del País Vasco
Fecha de obtención: 1991

Doctorado

Título del programa: Tecnologías de la Información
Fecha de obtención DEA: 2001
Título de la tesis: Propuesta de una metodología para la aplicación de un modelo para la gestión global de la QoS en un ISP, en el marco de la UIT-T G.1000.
Fecha de obtención: 2010

Publicaciones

Introduction to Quality of Service

Autoría:
Eva Ibarrola, Fidel Liberal, Armando Ferro
Año:
2010
Revista:
Intelligent Quality of Service Technologies and Network Management: Models for Enhancing Communication. Ed.: IGI Global
Volumen:
Chapter 1
Página de inicio - Página de fin:
1 - 14
Descripción:

The advent and rise of broadband technologies and new applications and services have led to a complex heterogeneous scenario in which providing Quality of Service (QoS) has become a compelling issue. Furthermore, the competitive condition of the telecommunications environment has caused user's perception of quality to become one of the most differential factors for service providers. Due to this fact, QoS must not only attend to specific technical metrics, but more important, QoS criteria should be defined to assure the level of quality to fulfil the users' requirements. In this new context, the definition of effective user-oriented QoS management models and frameworks has become a matter of contention. This chapter aims to provide readers a comprehensive analysis of the entire significance of a user-centered approach for quality of service management. For this purpose, a review of the most important issues related to the subject is provided.

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