Tras la Resolución de 26 de febrero de 2016, del Secretario General de la UPV/EHU, por la que aprueban las Cartas de Servicios de la Universidad del País Vasco/Euskal Herriko Unibertsitatea, el Laboratorio Singular de Multiespectroscopías Acopladas (RAMAN) de los SGIKer, pone a disposición del personal investigador su Carta de Servicios a través de la página web de la Unidad.

En ella, se informa al personal investigador sobre los servicios encomendados,  los derechos que les asisten en relación con aquellos y los compromisos de calidad en su prestación. Su origen está vinculado a conseguir la mejora de la Unidad atendiendo a las demandas del personal investigador y haciendo visibles los niveles de calidad ofrecidos en su prestación.