Las competencias de la asignatura son las que se indican a continuación:



- C1 Conocer los aspectos fundamentales que constituyen los sistemas de información en organizaciones empresariales típicas y sus interrelaciones.

- C2 Conocer el papel que juegan las soluciones software integradas en el soporte de los procesos de la organización, así como su incidencia en la apertura de nuevos modelos de negocio (e-business).

- C3 Conocer las características básicas de las soluciones ERP (planificación y gestión de recursos).

- C4 Conocer las características básicas de las soluciones CRM (relaciones con el cliente).

- C5 Conocer los aspectos básicos de los módulos financiero, contable, compras, ventas y recursos humanos.

- C6 Conocer las características básicas de los sistemas de información y apoyo a la toma de decisiones.

- C7 Conocer los pasos fundamentales para la implantación y mantenimiento de soluciones ERP y CRM.

- C8 Conocer las principales soluciones que ofrece el mercado, así como sus principales características de funcionalidad y coste .

1.- Introducción a los sistemas de información/Software de gestión de empresa

2.- Metodologías y modelización

3.- Sistemas de información en funciones empresariales

4.- Administración de datos y conocimientos

5.- Requerimientos de información

6.- Organización de los sistemas

7.- Planificación

8.- Diseño

9.- Controles

10.- Privacidad/Etica

La metodología docente empleada en la asignatura estará basada fundamentalmente en las metodologías descritas anteriormente, pero mejoradas con la intención de mejorar el proceso de aprendizaje del alumno:

• clases magistrales (método expositivo)

• resolución de ejercicios, estudio de casos y actividades prácticas

• aprendizaje basado en proyectos colaborativos (el cual incluirá las prácticas de ordenador).

Evaluación mixta en las convocatorias ORDINARIA y EXTRAORDINARIA:

Nota final = 0,40 x Trabajo en grupo + 0,60 x Examen escrito



Evaluación del trabajo en grupo:

25%: Trabajo en equipo

25%: Defensa oral del caso práctico por cada miembro del grupo

50%: Realización de la práctica (Implementación de la solución)



La fórmula anterior sólo se aplicará en el caso de que el estudiante haya realizado la defensa oral, haya participado activamente en el trabajo en grupo y haya aprobado (nota superior o igual a 5) tanto el trabajo práctico como el examen escrito; en caso contrario, figurará en actas un suspenso.



CALIFICACIÓN EN ACTAS:

-Según el articulo 8 punto 3-. "En todo caso el alumnado tendrá derecho a ser evaluado mediante el sistema de evaluación final, independientemente de que haya participado o no en el sistema de evaluación continua. Para ello, el alumnado deberá presentar por escrito al profesorado responsable de la asignatura la renuncia a la evaluación continua, para lo que dispondrán de un plazo de 9 semanas para las asignaturas cuatrimestrales y de 18 semanas para las anuales, a contar desde el comienzo del cuatrimestre o curso respectivamente, de acuerdo con el calendario académico de la Escuela".





https://www.ehu.eus/es/web/estudiosdegrado-gradukoikasketak/ebaluaziorako-arautegia#NormativadeEvaluaci%C3%B31

Los casos excepcionales se deben comunicar al profesor al comienzo de la asignatura o cuando la circunstancia excepcional ocurra, si se da a lo largo del cuatrimestre. No se aceptarán casos excepcionales a posteriori.

- La nota del trabajo práctico sobre el proyecto informático se guardará para la convocatoria EXTRAORDINARIA pero no para otros cursos.

Ordenador con acceso a internet.
Moodle, diapositivas y documentación entregadas durante el curso.

Bibliografía básica

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Bibliografía de profundización

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3. Pedro N. Bonillo. Metodología de Gestión de los Procesos de Negocio Sustentada en el uso de Patrones Prolegómenos. 2008, 161. http://www.americanbpm.com/metodologiagpnsup.pdf.
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10. Winter, a F., Ammenwerth, E., Bott, O.J., et al. Strategic information management plans: the basis for systematic information management in hospitals. International journal of medical informatics 64, 2-3 (2001), 99–109.

Revistas

http://www.journals.elsevier.com/information-systems/